1> Giao hàng miễn phí: Giao hàng miễn phí 10 km áp dụng với đơn hàng từ 500.000 VND trở lên.
2> Giao hàng tính phí: Mức thu phí quá km sẽ phụ thuộc vào khoảng cách, vị trí địa điểm cụ thể và được thỏa thuận chi tiết với khách hàng
2.1> Áp dụng cho khách lẻ và khách hàng doanh nghiệp
Giá Trị Đơn Hàng | Số Km Miễn Phí | Thu phí |
< 500.000 VND | Thỏa thuận chi tiết với khách hàng | |
500.000 đến 1.000.000 VND | 10 Km | Số km phụ trội sẽ thỏa thuận chi tiết với khách hàng về mức phí, giao hàng tối đa 20km |
>1.000.000 đến 3.000.000 VND | ||
> 3.000.000 VND | ||
- Đối với khách hàng vượt quá khoảng cách quy định từ 21km trở lên, áp dụng phương thức gửi xe khách ( khách hàng chọn xe để gửi ) hoặc chuyển phát nhanh sau khi đã chuyển khoản, khách hàng thanh toán phí vận chuyển cho bên giao hàng. |
3> Vận chuyển tính phí theo thỏa thuận:2.2> Chính sách Game Net / Đơn hàng số lượng: Thỏa thuận chi tiết với khách hàng
- Áp dụng với khách hàng không thuộc các trường hợp như mục 1.và 2. Nếu có nhu cầu mua hàng (mà khách ở xa, tỉnh lẻ) thì công ty sẽ chuyển hàng cho khách hàng theo hai hình thức ôtô, đường bưu điện .... và khách hàng sẽ tự chịu cước phí (cước phí theo thảo thuận). Có 2 phương án thanh toán cước phí:
- Phương án 1: Khách hàng có thể chuyển trực tiếp tiền phí vận chuyển luôn cùng với tiền hàng vào tài khoản của công ty (Khách hàng ghi rõ chú thích phí vận chuyển khi chuyển tiền).
- Phương án 2: Khách hàng tự thanh toán tiền cước phí trực tiếp cho ôtô khi nhận hàng.
- Sau khi kiểm tra có tiền của khách hàng trong tài khoản, chúng tôi sẽ gọi điện tới khách hàng để xác nhận và gửi hàng cho khách hàng.
4. TRÁCH NHIỆM VỚI HÀNG HÓA VẬN CHUYỂN.
- Công ty sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ kho hàng chúng tôi đến nơi quý khách chỉ định.
- Quý khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, móp méo hoặc sai hàng hóa thì ký xác nhận tình trạng hàng hóa với Nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho Bộ phận chăm sóc khách hàng theo số hotline của Công ty ()
- Sau khi qúy khách đã ký nhận hàng mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa. Công ty không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, móp méo, sai hàng hóa,… từ quý khách sau này.
5. CÁC ĐIỀU KIỆN KHÁC
- Nếu địa chỉ giao hàng không rõ ràng, nằm trong ngõ ngách, hoặc ở những nơi nguy hiểm, những vùng đồi núi hiểm trở, phương tiện giao thông đi lại khó khăn, chúng tôi có quyền từ chối vận chuyển, giao nhận hàng trực tiếp.